カスタマーポータル、チャットボタン、チャットウィンドウ、お問い合わせフォーム、テンプレートなどをカスタマイズする方法を2種類ご用意しています。

1. 事前定義済みのUIオプションを使用する

これらのオプションには、事前定義済みのテーマ／デザインの選択、色／幅／高さ／位置の調整、ロゴのアップロードなどが含まれており、コーディングスキルは不要です。

2. カスタムHTML／CSS／JSを使用する

独自のHTML、CSS、またはJSコードを使ってLiveAgentの要素／モジュールを編集できます。基本的なコーディングスキルが必要です。なお、24時間365日サポートの一環としてカスタマイズサービスは提供しておりません。高度なカスタマイズは、お客様ご自身または開発者が行う必要があります。よくリクエストされるカスタマイズの実現方法を説明したガイドをいくつか用意しています。