ユーザーの皆様からのご意見を大切にしており、新しい言語翻訳の提供や既存の翻訳の改善へのご協力をお願いしています。貢献者は以下のいずれかを選択できます：

  • 新しい言語翻訳の提出
  • 既存の翻訳の修正・改善

新しい言語翻訳を提出する方法

新しい翻訳を提出する前に、特定の言語が他の貢献者によってすでに翻訳されていないかどうかを確認するために、サポートチーム（お問い合わせフォーム）までご連絡ください。 ご協力が必要な場合は：

  • 新規のお客様は、www.liveagent.com/trial/ からLiveAgentの無料トライアルにご登録いただけます。このトライアルは30日間に延長することができ、その期間内に翻訳を完了していただく必要があります。翻訳は少なくとも98%完了した時点で完成とみなされます。30日以内に翻訳が完了せず、進捗がない場合、無料トライアルアカウントは停止されます（有料版にアップグレードされた場合を除く）。ただし、翻訳に積極的に取り組んでおり、さらに時間が必要な場合は、トライアル期間を数日間延長いたします。翻訳完了後は、適切な報酬をお受け取りいただけます。
  • 既存のお客様は、有料サブスクリプション期間中に選択した言語の翻訳を行っていただけます。お問い合わせいただければ、翻訳プロセスについてご案内いたします。翻訳完了とみなすためには、少なくとも98%の完成度が必要です。翻訳完了後は、適切な報酬をお受け取りいただけます。

既存の翻訳のアップデートを提出する方法

既存の翻訳に対するご提案は、変更内容を添えてサポートチーム（お問い合わせフォーム）までご連絡ください。 ご提案が承認された場合、翻訳プロセスについてご案内いたします。アップデート完了後は、適切な報酬をお受け取りいただけます。

翻訳貢献に対する報酬

翻訳サービスへの報酬はケースバイケースで決定され、個別に協議いたします。報酬は通常、翻訳言語の規模に応じて、数ヶ月分の支払いを相殺するアカウントクレジットの形で提供されます。