デフォルトでは、MaterialまたはRotaryのプレチャットフォームデザインのヘッダー画像を変更するオプションはありませんが、Custom CSSを使用することで独自のロゴを表示することができます。設定方法は、Configuration(設定) > Chat(チャット) > Chat buttons(チャットボタン) > Edit your button(ボタンを編集)に移動し、**「Pre-chat form」タブでロゴをアップロードします。次に「Design」タブで「Custom CSS」**セクションまでスクロールし、以下のCSSコードを挿入します。

Materialの場合

.ContactHeader:before, .ContactHeader:after {
    content: normal;
}
.ContactHeader img {
    display: initial !important;
}
.ContactHeader {
    margin-top: 20px !important;
    margin-left: 0px !important;
}

Rotaryの場合

.ContactHeader:before {
    content: normal;
}
.ContactHeader img {
    display: initial !important;
}

CSSコードをAPPLY(適用)し、デザインをSAVE(保存)することをお忘れなく。