プレチャットフォームからRememberMeチェックボックスを非表示にするデフォルトのオプションはありませんが、カスタムCSSを使用して非表示にすることができます。設定方法は、Configuration（設定）> Chat（チャット）> Chat buttons（チャットボタン）> Edit your chat button（チャットボタンを編集）に移動してください。

Pre-chat form（プレチャットフォーム）> Design（デザイン）タブで下にスクロールし、**「Custom CSS」**セクションに以下のCSSコードを追加します：

#rememberMePanel {
    display: none !important;
}

CSSコードをAPPLY（適用）し、フォームをSAVE（保存）することを忘れないでください。