Livegentでは、同僚のエージェントへの内線通話を簡単に行うことができます。エージェントパネルのダッシュボードから、エージェント名の横にある緑色のドットをクリックすることで発信できます。

重要なお知らせ* = この機能は、コールセンターにSIPプロバイダーを統合していない場合でも使用可能ですが、*.ladesk.com のクラウドホスティングアカウント（月額払い）をご利用の場合に限ります。