はじめに LiveAgentのトライアルアカウントを使用する際は、それに伴うメールの制限事項を把握しておくことが重要です。これらの制限は、すべてのユーザーに対してサービスの持続可能性と可用性を確保するために設けられています。この記事では、LiveAgentトライアルアカウントにおけるメールの制限事項の概要を説明し、必要に応じて現在のプランをアップグレードする方法についてご案内します。

LiveAgentトライアルアカウントのメール制限

LiveAgentトライアルアカウントでは、メールの使用に関して以下の制限があります：

  1. 送信頻度：5分間に最大5通までメールを送信できます。
  2. 時間あたりの制限：1時間に最大30通までメールを送信できます。
  3. 受信者の制限：1通のメールに設定できる受信者は最大5名までです（To、Cc、Bccフィールドの合計）。

プランのアップグレード より高い制限が必要な場合や、複数のメールアカウントを接続する必要がある場合は、トライアルプランを有料サブスクリプションにアップグレードしてください。アップグレードは、LiveAgentダッシュボードのMy Accountセクションから行えます。

ご不明な点やサポートが必要な場合は、メールまたはチャットにてお問い合わせください（www.liveagent.jp）。