ActiveCampaignをLiveAgentに統合することで、LiveAgentアカウント内のさまざまなリードにタグを作成できるようになります。これにより、個々のターゲットグループに対する自動化をより細かく設定したり、LiveAgentのダッシュボードから多くの重要なタスクを実行したりすることができます。

ActiveCampaignをLiveAgentアカウントに統合するには、両方のアカウントを開いておく必要があります。

  1. まず、LiveAgentアカウントを開き、Configuration（設定）> System（システム）> Plugins（プラグイン）に移動して、一覧からActiveCampaignを見つけて有効化します。

  1. 次に、設定ボタン（“activate"の隣にある歯車アイコン）をクリックします。新しいウィンドウが開きます。ActiveCampaignのサブドメインを入力してください。例えば、アカウントのURLがhttps://yourcompany.activehosted.comの場合は、「ActiveCampaign Subdomain」フィールドに「yourcompany」とだけ入力します。

  1. 次のステップでは、APIキーを確認して入力します。APIキーはActiveCampaignアカウントのSettings（設定）> Developer（開発者）> API Accessから確認できます。「API」の下に表示されているAPIキーをコピーし、LiveAgentのプラグイン設定ウィンドウの「API Key」フィールドに貼り付けてください。

プラグインの設定を保存すれば、ActiveCampaignプラグインのLiveAgentへの統合は完了です。