ChargeDesk と LiveAgent の連携はとても簡単です。まず、LiveAgent アカウントの Configuration > System > Plugins（設定 > システム > プラグイン）に移動し、ChargeDesk プラグインを有効化します。

有効化すると、LiveAgent はブラウザページのリロードを求めますので、リロードしてください。LiveAgent が再読み込みされたら、任意のチケットを開き、チケット ID の下にある新しい ChargeDesk セクションを確認してください。そこから ChargeDesk アカウントにログインして、詳細情報にアクセスできます。