無料のLiveAgent Magentoモジュールは、Magento Marketplaceから直接ダウンロード・インストールできます。Magento Marketplaceに登録していない場合は、まずアカウントを作成する必要がありますが、こちらも無料です。

  1. 以下のページを開きます: https://marketplace.magento.com/qualityunit-module-liveagent.html
  2. ドロップダウンリストからMagentoストアのバージョンを選択し、Add to Cart(カートに追加)ボタンをクリックします。
  3. ページ上部のCartボタンをクリックし、チェックアウトに進みます。

無料のモジュールのため、チェックアウト時に入力する必要はありません。Place Order(注文する)ボタンを押すだけです。

注文完了後、注文確認ページにリダイレクトされます。そこでMagentoストアへのモジュールインストールに必要なアクセスキーを取得するか、プラグインファイルを直接ダウンロードすることができます。また、注文詳細がMagentoよりメールで届きます。

アクセスキーを使用してモジュールをインストールするには、以下の手順を実施します:

  1. アクセスキーページで秘密鍵と公開鍵をコピーします。
  2. Magentoストアの管理パネルにログインします。
  3. System > Configurationsに移動します。
  4. 各フィールドに公開鍵と秘密鍵を入力し、サインインします。
  5. Syncをクリックすると、Magento Marketplaceで購入した拡張機能をインストールできます。

この一連の手順は、Magentoスタッフが作成した以下の短い動画で解説されています: https://magento.wistia.com/medias/fhv68ekv36

モジュールのインストールに関する詳細は、Magento Marketplaceユーザーガイドをご参照ください: https://docs.magento.com/user-guide/magento/magento-marketplace.html またはヘルプセンターもご利用いただけます: https://marketplacesupport.magento.com/hc/

LiveAgentモジュール自体についてご質問や問題がある場合は、お気軽にサポートチームまでお問い合わせください。