Google Tag Managerを使用すると、以下の項目を素早く簡単に更新できます：

  • トラフィック分析やマーケティング最適化を目的としたJavaScriptコードスニペットなど、ウェブサイト上のタグやコードスニペット
  • 作成したモバイルアプリの設定値やフラグ値

タグとは？

タグとは、GoogleなどのサードパーティにJavaScriptで情報を送信するコードスニペットです。Google Tag Managerのようなタグ管理ソリューションを使用しない場合、これらのコードスニペットをウェブサイトやモバイルアプリのファイルに直接追加する必要があります。Google Tag Managerを使用することで、ソースファイル内の各コードスニペットを個別に管理する必要がなくなります。代わりに、Google Tag Managerのユーザーインターフェイスから、発火させたいタグとそのタイミングを指定するだけです。

LiveAgentのチャットボタンをGoogle Tag Managerに統合する方法

1. Googleの手順に従って、Google Tag ManagerのコードをWebサイトに追加します。

2. Google Tag Managerの管理パネルでCustom HTMLタグを作成します。

3. LiveAgentパネルからチャットボタンのスクリプトをコピーし、該当タグの「HTML field」（HTMLフィールド）に貼り付けて、Triggering（トリガー）のFiring Triggers（発火トリガー）をAll Pages（すべてのページ）に設定します。

4. Google Tag ManagerパネルでタグをPUBLISH（公開）することを忘れないでください。タグを公開しないと、チャットボタンがウェブサイトに表示されません。