注意: FacebookはHTTPS経由の外部ソースのみを許可しているため、LiveAgentのインストールは**HTTPS://**経由でアクセスできる必要があります。具体的には、品質の高いSSL証明書を使用したサイトである必要があります。自己署名証明書はFacebookでは受け付けられません。注意2: Facebookページにスタティックなhtmlページを追加するには、そのページに少なくとも2000件の「いいね!」が必要です。これは残念ながらFacebookのポリシーであり、この数の「いいね!」がない場合はLiveAgentのウィジェットを追加することができません。これは「Static HTML: iframe tabs」という特別なアプリケーションを使用することでのみ可能です。

  1. Facebookページを管理しているFacebookアカウントにログインします
  2. https://apps.facebook.com/static_html_plus/ にアクセスし、「Add Static HTML to a Page」をクリックします
  3. 大きな緑色のボタン「Set up tab」が表示された「Welcome」というタイトルの新しいアプリケーションタブとともに、Facebookページにリダイレクトされます
  4. Set up tab」ボタンをクリックして、カスタムタブを編集します。ここにチャットボタン(またはお問い合わせフォーム)の統合コードを貼り付けることができます。統合コードのみでは動作しないため、編集エリアにテキストも残しておいてください。
  5. Save & Publish」をクリックします
  6. View on Facebook」をクリックします。Facebookページのカスタムタブは次のように表示されます:
  7. タブの名前を「Welcome」から別の名前に変更したい場合は、「Actions」をクリックして「Edit name and image」を選択することで「Edit tab」から変更できます