まず、サーバー上にすべての権限(777)を持つ一時フォルダを作成してください。このフォルダは LiveAgent フォルダ内に配置できます。例:[your_LiveAgent_folder]/install/TEMP/

次に、LiveAgentフォルダ内の /include/Gpf/Templates/ に移動し、Smarty.class.php ファイルを編集してください。

以下の文字列を検索します。

private static function getSysTempDir() {

その行の直後に新しい行を追加します。この行には一時フォルダへの相対パスを記述します。このパスは install/ フォルダからの相対パスです。

return './TEMP/';

ファイルを保存してインストールを実行します。以下のメッセージが表示された場合は、整合性チェックをスキップしてください:include/Gpf/Templates/Smarty.class.php CORRUPTED

整合性チェックをスキップするには、パラメータ p=F を使用します:

https://yourserver.com/LiveAgentFolder/install/index.php?p=F