問題：SSOのみを許可するログイン設定の構成

通常のログイン方法を無効にし、認証にシングルサインオン（SSO）のみを許可することで、アカウントのセキュリティを強化したいユーザーもいるでしょう。これにより、指定されたSSOプロバイダーで認証されたユーザーのみがシステムにアクセスできるようになります。

解決策：通常ログインを無効にしてSSOのみを有効にする手順

LiveAgentで通常のログインを無効にし、シングルサインオン（SSO）のみを使用するには、以下の手順に従ってください。

  1. LiveAgentダッシュボードで Configuration（設定）> Security（セキュリティ）> Settings（設定）に移動します。
  2. “Authentication”（認証）セクションの横にある Change（変更）ボタンをクリックします。
  3. 設定画面で Allowed SSO service（許可するSSOサービス）のオプションを確認し、必要に応じて設定します。
  4. SSOサービスの設定の下にある Login by password（パスワードによるログイン）という設定を見つけ、Allow only SSO（SSOのみ許可）に変更します。
  5. 変更を保存します。

シングルサインオン（SSO）の設定に関する詳細は、シングルサインオン機能のドキュメントを参照してください。