もしLiveAgentがツイートの読み取りに失敗し、Rate limit exceededというメッセージが表示される場合、これはTwitterがあなたのTwitterアカウントでのAPIへの3回連続のアクセス試行を拒否したことを意味します（約15分間更新なし）。

このエラーは、1時間あたりのAPIリクエスト制限を超過したことが原因である可能性があります。例えば、スマートフォン、タブレット、およびコンピューターでTwitterクライアントを使用している場合、このシナリオは十分に考えられます。残念ながら、他のアプリケーションがあなたのTwitterアカウントのレート制限を使い果たしてしまうと、ツイートをダウンロードする方法はありません。ただし、以下の対処法があります：

  1. 他のクライアントの自動更新間隔を延長する（例：15分）
  2. Twitterアカウントに接続されている未使用のアプリケーションやサービスを登録解除する
  3. しばらく待ち、いくつかのリクエストが通ることを期待する :)

詳細については、Twitterアカウントに課せられる制限に関するTwitter公式ドキュメントをご参照ください：https://dev.twitter.com/docs/rate-limiting/1.1