このビデオでは、スタンドアロン版LiveAgentとFacebookを連携する方法をご紹介します。

ビデオの書き起こし:

このビデオでは、スタンドアロン版LiveAgentとFacebookを連携する方法をご紹介します。

LiveAgentとFacebookを連携することで、FacebookのメッセージやPost、コメントにLiveAgent上から直接返信できるようになります。

まず、管理者がFacebook開発者センターから取得したApp IDとApp SecretをLiveAgentに入力し、FacebookアプリとLiveAgentを連携させる必要があります。

左側のカラムから「Configuration」(設定)に移動し、「Facebook」をクリックします。「Application Setup」(アプリケーション設定)セクションでApp IDとApp Secretを入力したら、「Pages」(ページ)に移動します。「Pages」セクションで「Connect Facebook page」(Facebookページを連携)をクリックし、新しいウィンドウの手順に従って操作を進めてください。

LiveAgentに連携するFacebookページを選択できます。

ご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。ご視聴ありがとうございました!