この動画では、LiveAgentのデフォルトロゴを変更する方法をご紹介します。

ロゴはホームページ、チケット履歴ウィンドウ、およびすべての新しいコンタクトウィジェットのデフォルトロゴとして使用されます。

動画による手順

  1. Configuration（設定）> System（システム）> General（一般）に移動します。
  2. 画面上部の「Default logo」（デフォルトロゴ）の横にある「Change」（変更）をクリックし、コンピューターから画像をアップロードするか、画像URLを入力します。
  3. デフォルトロゴのセクション下では、モバイルチャットウィンドウで使用されるデフォルトの小さいロゴも変更できます。
  4. 次に、デフォルトのフッターテキスト「Powered by LiveAgent」を独自のテキストに置き換える方法をご説明します。
  5. 同じ画面のデフォルトロゴセクションの下にフッターテキストセクションがあります。まず「Branding free」機能を購入する必要があり、その後フッターテキストとリンクを設定できます。
  6. ロゴのアップロードとデフォルトフッターテキストの変更が完了したら、画面下部の「Save」（保存）ボタンをクリックすることをお忘れなく。

ロゴのテキスト設定

動画ではなく、スクリーンショット付きのテキスト手順をご希望の場合は、ロゴ設定ガイドをご覧ください。