この動画では、LiveAgentのデフォルトロゴを変更する方法をご紹介します。

アップロードしたロゴは、ホームページ、チケット履歴ウィンドウ、および新規作成されるすべてのお問い合わせウィジェットのデフォルトロゴとして使用されます。

動画の手順

  1. Configuration（設定）>System（システム）>General（一般）に移動します
  2. 画面上部のDefault logo（デフォルトロゴ）の横にあるChange（変更）をクリックし、パソコンから画像をアップロードするか、画像URLを指定してロゴをアップロードします。
  3. デフォルトロゴのセクションでは、モバイルのチャットウィンドウで使用されるデフォルトの小さいロゴも変更できます。
  4. 次に、デフォルトのフッターテキスト「Powered by LiveAgent」を独自のテキストに置き換える方法をご紹介します。
  5. 同じ画面のデフォルトロゴセクションの下に、フッターテキストのセクションがあります。フッターテキストとリンクを設定するには、ブランディング削除機能が必要です（Branding Free articleをご参照ください）。
  6. ロゴのアップロードとデフォルトフッターテキストの置き換えが完了したら、画面下部のSave（保存）ボタンをクリックすることを忘れないでください。

ロゴテキストの設定

動画よりもスクリーンショット付きのテキストで手順を確認したい場合は、Logo setup guideをご覧ください。